1. Droit au remboursement
Chez Watch26, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à assurer la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous proposons une politique de remboursement de 15 jours à compter de la date d’achat.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait de nos services, vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 15 jours après votre achat.
2. Conditions de remboursement
Pour être éligible à un remboursement, les conditions suivantes doivent être respectées :
- La demande doit être soumise dans un délai maximum de 15 jours suivant la date d’achat
- Une preuve d’achat valide doit être fournie (email de confirmation, numéro de commande, etc.)
- Aucun remboursement ne sera accordé si plus de 50 % de la période d’abonnement a déjà été utilisée
3. Procédure de demande de remboursement
Pour effectuer une demande de remboursement, veuillez suivre les Ă©tapes ci-dessous :
- Contactez notre service client par email ou via WhatsApp en expliquant le motif de votre demande
- Fournissez les informations nécessaires liées à votre achat (numéro de commande, adresse email utilisée, etc.)
- Notre équipe examinera et traitera votre demande dans les plus brefs délais après réception
4. Mode de remboursement
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat initial.
Le délai de traitement peut varier selon le prestataire de paiement utilisé.
5. Nous contacter
Pour toute question ou assistance concernant cette politique de remboursement, vous pouvez nous contacter :
- Email : Support@watch26.com
- WhatsApp : via notre page de contact
Chez Watch26, votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance ou information complémentaire.
